PAEZ VARGAS, B. Entre fantasía y realidad: : Una historia de calidad. Revista Centroamericana de Administración Pública, [S. l.], n. 58-59, p. 331–358, 2010. Disponível em: https://ojs.icap.ac.cr/index.php/RCAP/article/view/264. Acesso em: 5 may. 2024.