MELGAR, A. . Teoría Z y círculos de calidad: una nueva dimensión del desarrollo de los recursos humanos. Revista Centroamericana de Administración Pública, [S. l.], n. 8, p. 35–51, 1985. Disponível em: https://ojs.icap.ac.cr/index.php/RCAP/article/view/758. Acesso em: 15 may. 2024.