Longo, F., Iacoviello, M. y Zuvanic, L. (2011) «La calidad de los servicios civiles centroamericanos: : Una aproximación empírica»., Revista Centroamericana de Administración Pública, (60-61), pp. 9–20. Disponible en: https://ojs.icap.ac.cr/index.php/RCAP/article/view/228 (Accedido: 29abril2024).