Melgar, A. . (1985) «Teoría Z y círculos de calidad: una nueva dimensión del desarrollo de los recursos humanos», Revista Centroamericana de Administración Pública, (8), pp. 35–51. Disponible en: https://ojs.icap.ac.cr/index.php/RCAP/article/view/758 (Accedido: 15mayo2024).