Rodríguez, L. L. «Profesionalización De La función Pública Para La Gobernanza Y La gestión De Calidad En La administración Gubernamental». Revista Centroamericana De Administración Pública, n.º 54-55, diciembre de 2008, pp. 37-58, https://ojs.icap.ac.cr/index.php/RCAP/article/view/289.