Corrales Villalobos, C., y H. Solís Bolaños. «Los Sistemas Gerenciales De Rensis Likert:: Experiencia En Una Empresa Estatal Costarricense». Revista Centroamericana De Administración Pública, n.º 10, junio de 1986, pp. 55-69, https://ojs.icap.ac.cr/index.php/RCAP/article/view/738.