Paez Vargas, Beatriz. «Entre fantasía Y Realidad: : Una Historia De Calidad». Revista Centroamericana de Administración Pública, no. 58-59 (diciembre 20, 2010): 331–358. Accedido mayo 5, 2024. https://ojs.icap.ac.cr/index.php/RCAP/article/view/264.